Je kunt pas leiden als je ook kunt volgen. Functional Fluency ondersteunt je om je leiderschap zo in te vullen dat het leiden en volgen zich op een effectieve wijze afwisselt. Op het juiste moment gebruik maken van het juiste gedrag. Daar gaat het om. Het vraagt om in het hier en nu aanvoelen wat dienend is. De essentie van situationeel leiderschap wordt mooi beschreven in het volgende boekfragment. Het is van Arthur Japin en komt uit zijn roman De overgave.

Omdat jij zelf zo verdomde koppig bent, zei John vroeger als ik weer eens moeite had een nieuw paard naar mijn hand te zetten. Snap dan dat zo’n dier niet gewoon maar één wil heeft, zoals jijzelf, maar twee. De ene is bereid zich te onderwerpen, de ander is zijn trots, en ze zijn even sterk. Je moet hem de een gunnen wil je de andere voor je laten werken. Voel je die spanning dan niet, in iedere stap, met elke beweging van zijn hoofd? De tweestrijd is de bron van al zijn energie. Dat is die voortdurende rilling van zijn flanken, die blik, het briesen door die tanden in dat bit. Hij doet alleen wat je zegt als jij hem de kans geeft jou te laten weten wat hij wil. Soms geeft hij toe, soms moet jij toegeven. Hij volgt je bevelen alleen op als jij hem af en toe laat merken dat je best weet dat hij eigenlijk de baas is. Want dat is hij, de krachtigste van de twee en de gevaarlijkste. Dat hij je in het zadel laat is zijn verdienste, niet die van jou. Dat hij gaat waar jij heen wilt is een gunst die je onmogelijk met geweld kunt afdwingen, enkel en alleen door je aan hem over te geven. Maar overgave, daarvan heb jij nou eenmaal geen greintje in je. Bron: Japin, A. (2006). De overgave. Amsterdam: Uitgeverij De Arbeiderspers.