Susannah Temple PhD, CTA (E) is de bedenker van het Functional Fluency model en de Temple Index of Functional Fluency (TIFF). Haar promotieonderzoek dat resulteerde in de TIFF analyse won een EATA zilveren medaille in 2003. Sindsdien heeft ze gewerkt aan het verder bevorderen van de praktische toepassing van Functional Fluency in zowel de profit als de non profit sector. De verdere verdieping van het gedachtegoed leverde haar in 2014 de Eric Berne Memorial Award op.